Biståndsenheten ökar sin tillgänglighet

Biståndsenhetens kundcenter kommer att vara öppet mellan 10.00-14.00 medan biståndshandläggarnas telefontid utökas till 8.00-9.30 alla vardagar.

Sedan den 1 januari har vi på biståndsenheten öppnat ett kundcenter för att du enklare ska kunna nå oss och få svar på frågor som rör dina ärenden. Genom vårt kundcenter ökar vi tillgängligheten och du är inte begränsad till biståndshandläggarnas telefontider för att komma i kontakt med oss.

Kundcentret är öppet måndag till fredag 10.00-14.00 med lunchstängt mellan 12.00-13.00.
Kundcentrets telefonnummer: 0531-52 64 11

Under kundcentrets öppettider svarar en assistent som tar emot ditt ärende och vidarebefordrar det till ansvarig biståndshandläggare. Biståndshandläggaren kontaktar dig  sedan inom 24 timmar.

Utöver det nyöppnade kundcentret utökar vi också biståndshandläggarnas telefontider till alla vardagar mellan klockan 8.00-9.30.

Telefonnummer

Handläggare/kundcenter

Område

Telefonnummer

Telefontid

Kundcenter (Isabella Lindqvist)

Alla områden

0531-52 64 11

10.00-14.00
lunch: 12.00-13.00

Ruth Bye

Bengtsfors, Ärtemark, Torrskog, Gustavsfors

0531-52 65 77

8.00-9.30

Carina Deall

Dals Långed, Steneby, Ödskölt, Bäckefors

0531-52 65 78

8.00-9.30

Felicia Skogh

Billingsfors, Skåpafors, Laxarby, korttidsenheten

0531-52 65 79

8.00-9.30

 

Skriv ut
Senast uppdaterad: 9 februari 2017
Sidan publicerad av: Anna Sandström