Din synpunkt
Har du en idé, ett förslag eller något som behöver förbättras? Vi vill gärna höra från dig! Här kan du lämna synpunkter och bidra till att utveckla Bengtsfors tillsammans med oss.
Här kan du lämna dina synpunkter
Så tar vi hand om dina synpunkter och felanmälningar
När du hör av dig till oss är det viktigt att du vet vad som händer. Vi registrerar din synpunkt eller felanmälan i vårt ärendesystem för att kunna följa upp och ge dig bästa möjliga service. Dina personuppgifter används bara för att hantera ärendet och ge dig svar.
Vill du vara anonym? Det går bra – men då kan vi tyvärr inte återkomma med besked.
Vi återkopplar inom tio arbetsdagar. Då får du veta vad som händer och vilka steg vi tar för att lösa ditt ärende. På så sätt kan du känna dig trygg med att din röst gör skillnad.
Publicering av ärenden
I vår e-tjänst kan du se tidigare inkomna felanmälningar i en kartbild. Där kan du välja att följa och få återkoppling i redan gjorda felanmälningar. När en felanmälan är åtgärdad tas den bort från kartan.
Vad gäller inkomna synpunkter publicerar vi dem tillsammans med svar på vår hemsida när de blivit besvarade av ansvarig handläggare eller chef.
Allmän handling
Dina personuppgifter och din synpunkt blir en allmän handling som alla har rätt att ta del av, förutsatt att den inte innehåller sekretesskyddade uppgifter.
Synpunkter och kontakt med våra bolag
Sidinformation
- Senast uppdaterad:
- 9 mars 2026
- Publicerad:
- 18 november 2025