Vattenavläsning
För att kunna skicka korrekta fakturor behöver vi läsa av din vattenmätare. Det sker ungefär en gång per år. Avläsningen utförs av kommunens personal eller av dig som fastighetsägare om du har fått ett avläsningskort.
Det går också bra att lämna din vattenavläsning genom att använda formuläret längst ner på denna sida. Dina uppgifter skickas till va@bengtsfors.se. Kom ihåg att det är ditt ansvar att lämna mätarställning.
När du får din räkning, kontrollera gärna mätarens ställning med den uppskattade förbrukningen. Om skillnaden på uppskattad förbrukning och mätarens ställning är stor, går det bra att meddela avläsning för justering av vattenförbrukningen.
Misstanke om fel
Vid misstanke om att mätaren visar fel undersöker vi mätaren om det är nödvändigt eller om du begär det. Vid din begäran betalar du som fastighetsägare undersökningen, om mätaren blir godkänd. I annat fall betalar kommunen undersökningen.
Om mätfelets storlek inte kan bestämmas eller om mätaren inte har fungerat, har kommunen rätt att uppskatta förbrukningen. Om du inte godtar vårt beslut efter genomförd undersökning eller uppskattning av förbrukningen, kan du begära rättslig prövning av frågan hos Statens VA-nämnd. Formulär för vattenavläsning