Stöd och omsorg
Alla människor kan någon gång behöva stöd och hjälp i sin vardag. Här kan du som invånare i Bengtsfors kommun läsa om de hjälpinsatser vi som kommun kan erbjuda.
Det kan handla om rådgivning vid ekonomiska bekymmer, andra sociala problem eller den vård och omsorg som du som är äldre eller funktionsnedsatt behöver.
Utifrån olika lagstiftningar fattar socialtjänsten beslut om lämpliga insatser som vi sedan verkställer.
Läs mer om vilka lagar vi arbetar efter.Socialtjänstens grundstenar
Socialtjänsten ska på demokratins och solidaritetens grund främja människornas:- ekonomiska och sociala trygghet
- jämlikhet i levnadsvillkor
- aktiva deltagande i samhällslivet
Våra verksamheter ska bygga på respekt för människornas självbestämmande och integritet.Mål
Kommunstyrelsens övergripande mål.Tystnadsplikt
All personal som arbetar inom socialtjänsten har tystnadsplikt. Det innebär att vi inte får lämna ut uppgifter om dig till någon annan myndighet eller tala om för någon vad du berättat eller något annat som vi fått reda på när vi arbetat tillsammans med dig utan ditt samtycke.Synpunkter och klagomål
Bengtsfors kommun vill gärna veta vad du tycker om våra verksamheter. En synpunkt kan vara ett förslag, ett fel, ett klagomål eller beröm. Vi kommer att använda din synpunkt i vårt förbättringsarbete.
Här kan du lämna dina synpunkter.
Gör en anmälan enligt Lex Sarah eller Lex Maria.
Instruktioner för att överklaga ett beslut.Behandling av personuppgifter
Här kan du läsa om hur vi som arbetar inom socialtjänsten behandlar dina personuppgifter.