tisdag 22 maj, 2012

Adress och telefon

Bengtsfors Kommun
Box 14
666 21 Bengtsfors
Tel: 0531-52 60 00
Fax: 0531-124 52

e-post:
kommun@bengtsfors.se



Synpunkter på hemsidan


Försörjningsstöd

Om du bor eller vistas i Bengtsfors kommun och dina inkomster inte räcker för att försörja dig och din familj, har du rätt att ansöka om försörjningsstöd från kommunen.

Så fungerar första besöket

Vid ett personligt besök på socialkontoret i Bengtsfors får du träffa en socialsekreterare som tillsammans med dig går igenom din situation och dina möjligheter att lösa problemet.

Rätten till försörjningsstöd är inte ovillkorlig och därför krävs alltid en personlig kontakt för att din situation ska bedömas på rätt sätt.

Om socialsekreteraren kommer fram till att det inte finns något annat sätt för dig att klara din försörjning har du rätt till försörjningsstöd som räknas ut enligt riksnormen.

Läs mer om riksnormen.

Till riksnormen finns även tilläggsbelopp som ingår i försörjningsstödet.

Läs mer om tilläggsbelopp.

Biståndet betalas normalt ut månadsvis.

Vad krävs för att få försörjningsstöd?

För att ha rätt till försörjningsstöd måste du själv försöka bidra till din försörjning. Det betyder att du måste utnyttja alla de möjligheter som står till buds innan du har rätt till försörjningsstöd.
  • Du har inte rätt till försörjningsstöd om du har pengar på banken eller tillgångar som lätt kan säljas.
  • Du ska i första hand använda dig av de generella förmåner och ersättningar som du kan få, till exempel bostadsbidrag och underhållstöd.
  • Du måste stå till arbetsmarknadens förfogande och acceptera anvisat arbete eller arbetsmarknadsåtgärd.
  • Om du har för hög bostadskostnad kan du tvingas byta bostad så att du därmed kan försörja dig själv i fortsättningen.
  • Du måste delta i SFI-studier (Svenska För Invandrare) om du inte behärskar svenska språket.
Den hjälp du får ska garantera dig en skälig levnadsnivå och ska utformas på ett sådant sätt att du kan klara dig själv i fortsättningen.

Sekretess

All personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt. Det innebär att de inte får lämna ut uppgifter om dig till obehöriga. Undantag gäller emellertid för vissa uppgifter till Försäkringskassan och Skatteverket samt till polisen vid misstanke om brott.

Dokumentation

Socialsekreteraren är skyldig att skriva ner allt som görs i enskilda människors ärenden i en så kallad personakt som ska bevaras så att inte obehöriga får tillgång till den. Dina uppgifter registreras också i socialkontorets dataregister.

Dokumentationen ska innehålla allt som är viktigt för bedömningen och behandlingen av ditt ärende. Det ska bland annat stå:
  • hur utredningen har gjorts
  • vad som kommit fram i kontakt med andra myndigheter
  • vad som beslutats
  • vad socialtjänsten har gjort
Dokumentationen ska vara objektiv och får inte innehålla uppgifter som är kränkande. Du har rätt att läsa vad som skrivits om dig och du har rätt att få antecknat om du anser att en uppgift är felaktig eller om du har en annan uppfattning.

Synpunkter

Har du synpunkter på vår verksamhet kontakta närmaste ansvarig chef.

Här kan du lämna dina synpunkter.

Verksamhetschef individ- och familjeomsorg

Jan Andreasson
0531-52 65 15
jan.andreasson@bengtsfors.se

Kontakt

Socialtjänstens reception
(för tidsbokning):
0531-52 65 11
0531-52 65 12

Socialsekreterarnas telefontid: vardagar 8.30-9.30

Besöksadress

Centrumvägen 21
Bengtsfors