Digital tillsyn

Digital tillsyn är ett alternativ eller komplement till fysiska tillsynsbesök i hemmet. I stället för att personal kommer hem till dig vid överenskomna tider utförs tillsynen via en kamera. Syftet är att ge trygghet samtidigt som du får sova ostört.

Vad är digital tillsyn?

Digital tillsyn innebär att en behörig medarbetare gör ett tillsynsbesök via kamera vid i förväg bestämda tider. Kameran är endast aktiv under dessa korta stunder och är övrig tid riktad mot tak eller vägg.

• Tillsynen varar cirka 30 sekunder.
• Endast behörig personal utför tillsynen.
• Inga bilder eller filmer sparas.
• Kameran fungerar i mörker och du behöver inte tända någon lampa.
• All användning registreras – du kan alltid se vem som gjort tillsynen och när.

Om personalen inte ser dig vid tillsynstillfället görs en ny kontroll. Om du fortfarande inte är synlig kontaktas nattpersonal som gör ett fysiskt besök.

Fördelar med digital tillsyn

Digital tillsyn kan ge flera fördelar för dig som behöver tillsyn nattetid:

• Du får en trygg och ostörd nattsömn.
• Risken för fallolyckor minskar eftersom du inte behöver vakna av att personal kommer in i rummet.
• Du slipper onödiga avbrott samtidigt som du får samma omsorg och uppmärksamhet som tidigare.
• Digital tillsyn kan kombineras med fysiska besök om du önskar det.

Så fungerar det

• Tillsyn sker endast vid tider som du och larmgruppen har kommit överens om.
• Kameran går automatiskt ner i viloläge mellan tillsynerna.
• Om kameran inte fungerar skickas larm till nattpersonalen som kommer hem till dig.
• Digital tillsyn är kostnadsfri – du betalar endast din ordinarie hemtjänstavgift.

Installation och praktisk hantering

Larmgruppen i Bengtsfors kommun installerar kameran hos dig och går igenom hur tekniken fungerar.

Kontakta larmgruppen om:

• du ska flytta
• du behöver ändra tider för tillsyn
• du ska resa bort eller läggas in på sjukhus
• du vill lämna tillbaka utrustningen

De hjälper dig att flytta, pausa eller avsluta tjänsten.

Vanliga frågor om digital tillsyn