Boka färdtjänstresa

Du bokar din resa hos Västtrafiks beställningscentral. Beställning av återresa kan göras samtidigt. Beställ din resa i så god tid som möjligt, tidigast 14 dagar i förväg och senast en timme innan du ska åka.

Du ringer samma telefonnummer oavsett om du ska boka färdtjänst-, arbets- eller utbildningsresa.

Telefonnummer beställningscentralen

Telefon: 020-91 90 90
Fax: 0515-68 57 00

Beställningscentralens öppettider
Dag
Tid
Vardagar6.00-22.00
Lördag-söndag
8.00-22.00
Helgdagar
8.00-22.00

Information till beställningscentralen

När du bokar din resa ska du uppge följande:

  • Namn och personnummer
  • Telefonnummer
  • Var du vill bli hämtad
  • Vart du ska åka
  • När du vill åka
  • När du behöver vara framme
  • Om någon reser tillsammans med dig
  • Om resan är en färdtjänstresa eller någon annan sorts resa
  • Om du har något förflyttningshjälpmedel

Avbokning

Avboka din resa senast två timmar innan den skulle ha påbörjats. Om du inte avbokar resan eller avbokar för sent kan du behöva betala en avgift.

Skriv ut
Senast uppdaterad: 22 september 2021
Sidan publicerad av: Sofia Magnusson